|
Расчет норм выработки и времениРасчет норм выработки и времениСодержание
При проектировании нормативной структуры затрат (нормального баланса) принять во внимание следующие нормативы: на подготовительно-заключительную работу 5 минут за смену; на обслуживание рабочего места для телефонистов - 10 минут; для телеграфистов, сортировщиков и операторов - 15 минут за смену; регламентированные перерывы для телефонистов, телеграфистов - 25 минут; для сортировщиков и операторов - 20 минут за смену. Продолжительность отдельных элементов операций, полученная на основе хронометражных наблюдений, представлена в таблице 2. Таблица 2 - Установление междугородного соединения при групповом способе обслуживания каналов
Объем выполняемой работы в среднем за смену по операциям и дополнительные исходные данные представлены в таблице 3. Таблица 3 - Дополнительные исходные данные для определения норм выработки
Примечание: - в числителе приведено фактическое количество операций, выполняемых за смену; в знаменателе - действующие часовые нормы выработки. По заданию требуется: спроектировать нормальный баланс (нормативную структуру рабочего дня исполнителя); проанализировать использование рабочего времени по балансу и расчетным коэффициентам; определить нормы выработки, для этого: а) проанализировать хронометражный ряд и определить его устойчивость; б) Рассчитать среднее время выполнения каждого элемента операции и определить нормативное оперативное время в целом на операцию; в) установить достаточность проведенного количества замеров; г) определить норму выработки с учетом особенностей организации рабочего места; рассчитать уровень выполнения норм; определить эффективность внедрения новых норм. Проектирование нормативной структуры затрат рабочего времени исполнителя Нормативная структура затрат рабочего времени исполнителя представлена в таблице 4. Таблица 4 - Фактическая и нормативная структура затрат рабочего времени исполнителя, время в минутах
? - коэффициент, учитывающий дополнительные необходимые затраты времени, а именно: подготовительно-заключительного (Тпз), обслуживания рабочего времени (Том), регламентированных перерывов (Трп) по нормативной структуре затрат; если есть неустранимые перерывы (Тнп), то они считаются объективно неизбежными и также учитываются при расчете ?1. При групповом способе обслуживания бригада телефонистов обслуживает совместно все заведенные на группу коммутаторов каналы или связи. На поступивший вызов отвечает любой свободный телефонист в группе. Норма выработки в зависимости от типа рабочего места устанавливается в заказах или соединениях в час на одного работника. Расчет ведется по формуле: , где tоп - оперативное время выполнения соответствующей операции в сек., поэтому продолжительность часа также приведена в секундах - 3600. б - коэффициент использования рабочего времени телефониста. Коэффициент использования рабочего времени определяется по формуле: , где У - нагрузка в Эрлангах, Счнн - расчетная нагрузка на группу рабочих мест, Эрл; М - расчетное число рабочих мест в группе, определяется по номограммам Бухмана; для определения М принять коэффициент вариации в распределении оперативного времени и максимально допустимое время ожидания ответа по таблице 3, рис.1 методички. Примем ф/и = 15/108,73 = 0,138, тогда М = 18. Особенностью расчета оперативного времени по установлению междугородного разговора является то, что количество различных приемов на одно соединение неодинаковое. Вместе с тем, такие приемы как отыскание свободной соединительной линии, повторный контроль и др. не всегда выполняются при установлении соединения. Поэтому при расчете tоп. н. для телефонистов можно учесть поправочный коэффициент 1,05. Определение эффективности внедрения проектируемых норм выработкиПри оценке эффективности проектируемых норм необходимо определить:уровень выполнения действующих и проектируемых норм, оценить их качество;снижение трудовых затрат в расчете на месяц по анализируемой группе рабочих мест.экономию численности работников и эксплуатационных расходов.Уровень выполнения норм представляет отношение нормативного времени (Тн) к фактическому (Тф) при выполнении одного и того же объема работы, определяется в процентах (Пв. н)Нормативное время рассчитывается по следующим формулам в зависимости от вида используемых норм,где Нврi, Нвi - норма времени или выработки на соответствующую операцию;qфi - фактически выполненный объем работы за смену, ед.;n - количество видов выполняемых операций.Так как в шестом варианте n = 1, то в формулах знака суммы не будет.,Фактическое время зависит от графика работы и равно времени смены (Тсм) с учетом уплотненияТф = Тсм - Туп = 360 - 11,88 = 348,12 мин = 5,8 чЕсли определяется выполнение действующих норм, то Туп равно значению в фактической структуре (таблица 4). При определении Пв. н. проектируемых норм:где Тсм - продолжительность смены по таблице 4 (график работы не меняется);Куп - ожидаемый коэффициент уплотнения после проектирования нормативной структуры затрат (таблица 4).Качество норм оценивается коэффициентом напряженности норм (Кнн) который рассчитывается по формуле:Следует рассчитать Кнн для действующих и проектируемых норм, выявить факторы, от которых может зависеть этот показатель. Нормативный уровень выполнения напряженных норм находится в пределах от 100 до 110%, что соответствует Кнн от 0,91 до 1,0.Если Кнн находится за этими пределами, то нормы считаются не качественными, поэтому следует объяснить, что повлияло на Кнн.Так как Кнн находится за этими пределами, то нормы считаются не качественными. Это связано, скорее всего, с трудоемкостью выполнения операций. На выполнение этих операций требуется больше времени, чем задано нормативами. На снижение трудовых затрат влияет увеличение Нв, а, следовательно, экономия времени (Дt) на выполнение каждой операции,где Нврс, Нвпр - соответственно нормы времени существующие и проектируемые на выполнение одной и той же операции.Существующая норма времени определяется как величина, обратная действующей норме выработки (Нвс)При расчете нормы времени по приведенным формулам результат в первом случае в минутах, во втором - в секундах, действующие нормы выработки приведены в таблице 3 по вариантам. Проектируемая норма времени рассчитывается аналогично., , ,За счет экономии времени, полученной на выполнение одной операции, определяется общая экономия трудовых затрат (ДТмес) на весь объем работы в расчете на месяцгде qфмi - фактическое количество операций за месяц, выполняемое одним работникомт.е. сменный объем работы () умножается на количество рабочих дней в месяце (Др = 25), сменный объем работы представлен в таблице 3.Экономия численности работников (ДЧ) рассчитывается по формулегде h - коэффициент, учитывающий резерв на отпуск, h > 1,08;М - количество однотипных рабочих мест на участке; принимается произвольно от 3 до 10 в зависимости от типа рабочего места; примем равным 3;Фмес - среднемесячный фонд рабочего времени одного работника, зависит от установленной законом продолжительности рабочего дня (7 или 6 часов) и количества государственных праздников в течение года; на 2000 годФмес = 166,25 час при семичасовом рабочем дне (для операторов, сортировщиков, телеграфистов-операторов в кассе) и Фмес = 150 час при шестичасовом рабочем дне (для телефонистов всех рабочих мест и телеграфистов по передаче телеграмм).Экономия по заработной плате рассчитывается на основе сокращения потребности в рабочей силе при внедрении новых норм и месячных тарифных ставок, которые определяются как произведение минимальной заработной платы на тарифный коэффициент. Тарифный коэффициент (Кт) зависит от профессии и класса квалификации и определяется по следующей таблице 6.Таблица 6 - Разряды и тарифные коэффициенты для рабочих по отработке обмена
В целом экономия по заработной плате с отчислениями на социальные нужды равна: где 3min - минимальная заработная платя, принимается на уровне минимальной для РФ или предприятия связи, руб.; Др - количество рабочих дней в месяце, принимается в зависимости от режима работы; если режим работы с двумя выходными днями в неделю, то Др = 22 дня; если с одним выходным днем, то Др = 25,6 дней; если режим работы непрерывный, то Др = 30,4 дней; Кр - районный коэффициент, для предприятий Новосибирской области Кт = 1,2-1,25; Кпр - коэффициент, учитывающий премиальные выплаты: Кпр = 1,4 - 1,6; Котч - коэффициент, учитывающий отчисления во (внебюджетные фонды) (фонд занятости, социального и медицинского страхования, пенсионный фонд) принимается в соответствии с нормативными документами РФ; ДЧ - расчетная экономия численности за счет внедрения новых, более прогрессивных норм. Согласно расчетам экономия по заработной плате составляет рублей за год, что является достаточно большой суммой, которую возможно сэкономить. ЗаключениеВ работе была спроектирована нормативная структура затрат.При сравнении удельного веса затрат фактических и нормативных видно, что некоторые нормативные показатели выше. Так например, по оперативной работе разница составляет 6,94%. А вот по подготовительно-заключительной работе фактическая доля затрат превышает нормативную на 4,44%. Аналогичная ситуация наблюдается по устранению брака на 1,39% и перерывам из-за отсутствия нагрузки менее 3 минут на 1,11%.Нормативный коэффициент уплотнения должен быть больше фактического коэффициента уплотнения. На самом деле оказывается обратная ситуация, то есть рабочий день не требуется уплотнять.Нормативный коэффициент занятости больше фактического на 0,07, что говорит о необходимости увеличивать фактическую занятость работников.В работе были рассчитаны нормы выработки и нормы времени.Так как Кнн находится за этими пределами, то нормы считаются не качественными. Это связано, скорее всего, с трудоемкостью выполнения операций. На выполнение этих операций требуется больше времени, чем задано нормативами.Согласно расчетам экономия по заработной плате составляет рублей за год, что является достаточно большой суммой, которую возможно сэкономить. Список использованных источников1. Генкин Б.М. Экономики и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1998. 2. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Новосибирск, НГАЭиУ, 1995. 3. Очакова АИ., Голубицкая Е.А., Историна В.В. Научная организация и нормирование труда на предприятиях связи. М.: Радио и связь. 1988. - 240с. 4. Организация и нормирование труда. Учебное пособие Под редакцией проф. Адамчука ВВ. - М: ЗАО "Финстатинформ", 1999. - 300с. 5. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия/Учеб. - практ. пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2002. - 272 с. |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ©2011 |
