|
Обучение, трудоустройство и другие услуги по английскому языку для жителей г. Саратова и областиОбучение, трудоустройство и другие услуги по английскому языку для жителей г. Саратова и областиСаратовское региональное коммерческое объединение "Общество переводчиков" ПРОЕКТ Итоги маркетинга Бизнес-план (для личного пользования) Обучение, трудоустройство и другие услуги по английскому языку для жителей г. Саратова и области Исполнитель: студент СГТУ, ФЭТиП, УИТ-41 Мариза Алексей Сергеевич Саратов, 2006г. Объективность и обоснованность проекта По проведенным социологическим опросам и личному опыту работы Исполнителя выявлен неудовлетворенный спрос в сфере услуг по английскому языку в г. Саратове. Особенно отчетливо это проявляется в студенческой среде, где основные требования предъявляются к невысокой цене и скорости выполнения задания либо процесса обучения. В г. Саратове такие услуги предоставляются в виде частного репетиторства или частных услуг, которые часто являются неквалифицированными и не удовлетворяют самым скромным требованиям. Все это ведет к тому, что студент вынужден пользоваться сомнительными услугами, затрачивая деньги не на повышение своих знаний, а на формальную сдачу экзамена. Бизнесмен же вынужден тратить излишний финансовый ресурс, пользуясь услугами фирм, удерживающих монополию на данном сегменте рынка. Цель этого проекта перенаправить указанный выше поток финансов в сторону предоставления приемлемых, конкурентных, квалифицированных и организованных услуг создаваемой организации. Место расположение предприятия: СГТУ, Политехническая, 77 Саратовская областная универсальная научная библиотека, Горького, 40 (филиал) Организационно-правовая форма: Общество с Ограниченной Ответственностью Форма собственности: аренда Тип предприятия: коммерческая организация Контингент, на который направлен данный проект: Жители г. Саратова: Обучение - от 6 лет Услуги - от 18 лет Сроки реализации проекта и время работы: С 9:00 до 17:00 пн-сб, (ежегодно) Вид деятельности: Обучение и предоставление услуг по английскому языку. Концепция предприятия Общая площадь помещения (облагаемая налогом): отсутствует Цель: Удовлетворение спроса на услуги по английскому языку, на обучение и на трудоустройство в российских и зарубежных организациях на должности, требующие знание английского языка жителей г. Саратова и области. Техника проведения проекта Обучение: – Привлечение клиента воспользоваться обучающей программой – Определение цели и сроков обучения, требований, начального уровня знаний и т.д.; – Создание индивидуальной программы обучения в соответствии с целями, сроками и требованиями; – Организация процесса группового или индивидуального обучения (соответствующее техническое обеспечение); – Проверка полученных знаний - выдача сертификата; – Трудоустройство, поддержание связей. Услуги: – Привлечение клиента воспользоваться услугой по английскому языку; – Определение требований и сроков; – Распределение по исполнителям; – Редактирование и заверение. Соответствие законодательству Данный проект полностью соответствует законодательству РФ, Налоговому Кодексу РФ и другим нормативным актам, регламентирующим предпринимательскую деятельность. Количество учредителей данного предприятия потребительского рынка: Один. На перспективу планируется изменение организационно-правовой формы и увеличение числа организаторов до трех. Распределение личного рабочего времени: Для эффективной реализации данного проекта следует тратить 8 часов в рабочий день, что и будет выполнено его организаторами. Маркетинг Сегмент рынка, на который направлена моя деятельность: Образование и переводческая деятельность по английскому языку. Потребители Обучение: – дошкольники, школьники – абитуриенты – студенты вузов, техникумов и лицеев – бизнесмены, официальные лица – фирмы, организации Услуги: – студенты вузов, техникумов и лицеев – бизнесмены, официальные лица – туристы – фирмы, организации Реклама Конкуренция Центр языка и культуры "Слово" Автономная некоммерческая организация "Лингва-Саратов" Учебный центр "Трайтек" Частные переводчики и репетиторы Кафедры иностранных языков учебных заведений г. Саратова и области. Итоги маркетинга Руководствуясь данными опроса желаний потенциальных клиентов можно сделать вывод о том, что услуги, предлагаемые в настоящем проекте, будут пользоваться спросом круглый год. Выявлен покупательский спрос на следующие виды услуг: Физические лица – Обучение по программам: - Beginning (базовый курс определяет основу для последующего обучения). - Pre-Intermediate (курс включает полную основу знаний и позволяет свободно использовать английский в определенной специфической сфере). - Intermediate (курс позволяет достичь высокого уровня во всех сферах английского языка). - Post-Intermediate (курс включает все знания в английском языке). – Специальные программы: - Тест на определение уровня знаний языка и консультация со специалистом - Помощь школьнику в учебной программе - Подготовка к вступительным экзаменам, ЕГЭ - Подготовка к сдаче сессионного экзамена, защите дипломной работы - Подготовка к прохождению собеседования на работу с требованием знания английского языка - Подготовка к поездке за рубеж, стажировке – Переводы: - Англо-русский -15%, русско-английский - 85% - Специальные тексты - Художественные тексты – Другие услуги: - Подбор текста (реферата) - Подготовка дипломов - Выполнение контрольных работ - Словарь к тексту - Аннотация, пересказ текста – Программа по восстановлению и систематизации знаний – Трудоустройство в российских и зарубежных организациях на должность с требованием знаний английского языка по окончанию курсов. Сводная таблица спроса по категориям физических лиц на услуги:
Юридические лица – Специальные переводы – Синхронные переводы – Подбор персонала для фирм на должности с требованием знаний английского языка. – Повышение квалификации персонала фирмы-заказчика Реклама Сводная таблица мест для размещения рекламы по категориям клиентов:
Конкуренция Центр языка и культуры "Слово":
Общая информация Центр языка и культуры "Слово" при СГУ является крупным языковым образовательным Центром в городе и области. Он был создан в 1991 году с целью наиболее полного удовлетворения культурных и образовательных потребностей населения. В Центре "Слово" могут учиться все желающие без ограничения возраста и образовательной базы. Преподаватели Центра используют разнообразные методики преподавания и новейшие формы обучения. Более 32 языков мира Скидки инвалидам, пенсионерам, студентам; ветеранам ВОВ - бесплатно. Другие услуги Центр "Слово" предлагает в качестве дополнительного образования: – иностранные языки: - английский: - английский с "нуля" - английский среднего уровня I степени - английский - углубленный II степени - английский - разговорный (интенсивная методика) III степени - бизнес-английский - английский для школьников - английский для абитуриентов - английский для детей с 3-х лет и старше (в нашем отделении "Словечко") - немецкий язык (все уровни и методики) - французский язык (все уровни и методики) - русский язык как иностранный – славянские языки: - подготовка абитуриентов - помощь абитуриентам сельских школ - помощь школьникам – Письменный, устный перевод – Нотариальные услуги, лингвистические экспертизы – Оформление и апостиль (легализация документов) – Реферирование и редактирование – Подготовка абитуриентов к ЕГЭ и вступительным экзаменам (12 сентября) – Английский язык для школьников; взрослых. Адрес:г. Саратов, ул. Б. Казачья, 103; тел/факс: 509-259, 509-457 г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 10; тел/факс: 96-08-40 г. Саратов, ул. Астраханская, 83, 5 корпус СГУ, ком. 12; тел/факс: 963-437 г. Энгельс, пл. Ленина, 18; тел/факс: (823) 56-92-31 e-mail: slovo_center@mail.ru, LavrovaLV@info.sgu.ru www.slovo-center.ru Лицензия: А 562692, рег.№ 2691 от 28 сентября 1998 г. Автономная некоммерческая организация "Лингва-Саратов" Курсы: · Язык культуры Благодаря знаниям немецкого/английского языка Вы откроете для себя ряд интереснейших европейских культур. · Возможность читать литературу в оригинале Переводы не могут в полной мере продемонстрировать все достижения оригинальной литературы. · Шансы на рынке труда В настоящее время в России работает большое количество немецких/английских/американских и совместных фирм, которым нужны сотрудники со знанием языка. · Деловые контакты Люди, владеющие языком, способны наладить контакты с деловыми партнерами в европейских странах. · Возможность лучше узнать Европу Тот, кто изучает языки, открывает для себя важную духовную, экономическую и историко-культурную сферу жизни Европы. · Возможность получения стипендий и грантов для российских студентов и специалистов в целях обучения, стажировки и повышения квалификации. · Работа в Европе В рамках международных программ предлагается работа по контрактам в Европе для российских граждан в фирмах, на совместных предприятиях, а также по программе Au-pair. · Туризм Возможность туристических поездок без гида. · Возможность найти новых друзей Экзамены им. Гете (см: Приложение-1) Расписание занятий весна 2006 (Приложение-2) Сотрудники (Приложение-3) Цели обучения на каждом уровне (Приложение-4) Проекты (Приложение-5) Адрес: - АНО "Лингва-Саратов"/Центр немецкого языка при поддержке Немецкого культурного центра им. Гете - 410028, г. Саратовул. Мичурина, 92оф. 77тел./факс: (8452) 227-447e-mail: mailto:%20info@slz-saratov.ru webmaster: mailto:%20info@slz-saratov.ru Учебный центр "Трайтек": Прайс-листы (Приложение-6): Отделение иностранных языков
*- студентам скидка 10% от стоимости курсов Возможность обучения в кредит Бюро переводов "Новое слово" 24 языка мира, языки СНГ 1. Переводы и нотариальное заверение переведенных нами документов, без присутствия клиента 2. Оформление и апостиль (легализация документов) 3. Переводы художественных, технических и узкоспециальных текстов. Нормативная страница - 1700 знаков, ее цена 200 рублей. Предъявителю скидка от 10% на переводы Переводы личных документов участников ВОВ - бесплатно ИСПОЛНЕНИЕ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ! Адрес: г. Саратов, ул. Московская, 159, тел./факс: (8452) 508-542, 42-18-18 г. Энгельс, ул. Пушкина,19 , тел./факс: (8453) 70-62-41 (рядом с паспортно-визовой службой) Элвис: обучение школьников, 400 рублей/ занятие, 2 раза в неделю Адрес: 5 Дачная, тел. 45-48-31 Поволжский Межрегиональный Учебный Центр Английский язык - курс для деловых людей (компьютерная программа обучения): Срок обучения ( месяц/час) -1,5/98 за 3650 р. (Российско-Британские программы) Дневная форма обучения Адрес: г. Саратов, ул. Международная, д. 34., тел.\факс:(8452)63-13-93, электронная почта: ректор - rector@muc.renet.ru, web-мастер - irena@muc.renet.ru Частные переводчики и репетиторы:
Имеется серьезный недостаток в рекламе и возможностях деятельности. Кафедры иностранных языков учебных заведений г. Саратова и области Положительный момент: На данный момент целевой сегмент рынка в г. Саратове и области относительно свободен, хотя и присутствует некоторая конкуренция. В настоящем проекте присутствуют инновации, за счет которых организация сможет вести конкурентную борьбу и взаимовыгодное сотрудничество. Отрицательный момент: на данном сегменте рынка присутствует очень серьезный конкурент - центр языка и культуры "Слово", с которым следует искать пути сотрудничества. Итог: конкуренция представляется достаточно серьезной особенно по определенному спектру услуг: переводы и услуги: со стороны центра языка и культуры "Слово", обучение: кафедры английского языка учебных заведений г. Саратова, единственный способ минимизировать затраты на конкурентную борьбу - это политика, направленная на сотрудничество и расширение кругов взаимодействия. Потребители: Обучение: – дошкольники, школьники - спрос в начале учебного года (сентябрь) для обучения в течение учебного года, либо на короткий период перед экзаменами (апрель, май). – абитуриенты - спрос на программы по подготовке к вступительным экзаменам по английскому языку перед ЕГЭ (январь, февраль, март) или вступительными экзаменами (май, июнь, начало июля). – студенты вузов, техникумов и лицеев - спрос на обучающие программы, желательно с возможностью стажировки в начале семестра (сентябрь, январь) для обучения в течение, подготовка к экзаменам (декабрь, июнь), подготовка к защите дипломной работы на английском языке (май), трудоустройство по окончанию учебного заведения (июль). – бизнесмены, официальные лица - спрос на обучающие экспресс программы для трудоустройства или даже на программы, предполагающие трудоустройство (круглый год). – фирмы, организации - спрос на программы, направленные на повышение квалификации их сотрудников в определенных областях (круглый год). Услуги: – студенты вузов, техникумов и лицеев - спрос на всевозможные переводы аннотации, подготовку дипломов, пересказы, выполнение контрольных и т.д. (круглый год, с обострением за 1 месяц до экзаменов: декабрь, май) – бизнесмены, официальные лица - спрос на переводы официальных бумаг или их заверение (круглый год). – туристы - спрос на перевод документов и экспресс программы - введение в иностранную культуру (20% - зима, 80% - лето). – фирмы, организации - спрос на переводы официальных документов, бумаг, их заверение, переводы специальных текстов больших объемов (круглый год). Для налаживания деятельности мне нужно в расчете на среднестатистический месяц работы (3 человека на программу обучения, 15 человек на услуги): Человеческий ресурс:
Финансовое и техническое обеспечение проекта из расчета на 1 месяц:
Реклама:
Итоговые затраты финансового ресурса:
Точкой безубыточной работы организации является покрытие 6000 руб./мес. при указанных внешних факторах из 30% полного дохода с клиентов. Цена услуг (прейскурант):
Пункты 7,8,9,10,11,12 (редактирование) зависит от уровня исходного переведенного текста и требуемого уровня. Процент может определяться соотношением правильного и исправленного числа слов. Проценты указанны для общего случая чернового перевода непрофессиональными переводчиками ООО "Диалог". Технические средства для предоставления услуг: - Индивидуальная программа работы, учитывающая Ваш уровень знания в различных сферах языка; - Решение коммуникационных задач на мини-конференциях, презентациях, телефонных разговорах… - Обучающие компьютерные программы нового поколения; - Последние методики видео- и аудио-обучения; - Неформальные занятия с носителями языка. Основные затраты на открытие: Общие затраты на регистрацию: 2000 руб. Помещение: Аудитория: 50 руб./час (имеется) Оборудование: Кассовый аппарат: 15000 руб. – Компьютер: 20000 руб. Внутреннее оформление офиса: 0 Транспортные расходы: (18 руб./день)/сотрудник. Охрана: имеется Перспективы развития дела: Настоящий проект в своей перспективе предполагает выход организации на международный уровень в сфере предоставления услуг по многоязычным переводам, программам обучения иностранным языкам и трудоустройству в российских и зарубежных организациях. Для предоставления такого уровня планируется привлечение высококлассных специалистов. |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ©2011 |
