Оценка работы сотрудников аппарата городского совета - (курсовая)

Оценка работы сотрудников аппарата городского совета - (курсовая)

Дата добавления: март 2006г.

    УКРАИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
    ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ УКРАИНЫ
    Днепропетровский филиал
    Вечернее отделение
    ДУ ОО В
    Кафедра: Философии, социологии государственного управления
    Дисциплина: Социальная и гуманитарная политика

Модуль: Социальные системы и социологические методы их исследования

    Программа социологического исследования
    Оценка работы сотрудников аппарата
    городского совета
    Руководитель : д. соц. н. профессор Сурмин Ю. П.
    Исполнитель: Киньшаков Е. В.
    Днепропетровск
    2001
    План работы
    І. Введение;
    ІІ. Анкета;
    ІІІ. Ответы на вопросы анкеты;
    ІV. Краткая характеристика ответов;
    V. Заключение;
    VІ. Список использованной литературы.
    І.

Первой сессией Днепропетровского городского совета, состоявшейся 29 марта 1998 года, было принято решение № 16, которым была утверждена структура аппарата городского совета и его исполнительного комитета.

Основной задачей аппарата городского совета является организационно-техническое, юридическое, аналитическое, консультативное и методическое обеспечение деятельности городского совета, его депутатов, а также постоянных и временных депутатских комиссий.

Депутатский корпус ХХІІІ созыва работает три года. Было принято решение провести социологическое исследование, основной целью которого является определение уровня подготовки специалистов работающих в аппарате городского совета, оценка их работы, оперативность взаимодействия с управлениями и службами исполкома, выработки определенных рекомендаций по улучшению их деятельности.

Для этого депутатам городского совета предлагается ответить на вопросы анкеты, касающиеся работы сотрудников аппарата городского совета.

    ІІ.

Уважаемые коллеги, обращаемся к Вам с особенной просьбой ответить на вопросы, связанные с работой аппарата городского совета.

Анкета является анонимной. Результаты опроса будут использованы только в обобщенном виде.

При заполнении Анкеты просим Вас внимательно прочитать все варианты ответов и отметить значком“+” те из них, которые наиболее соответствуют Вашему мнению. Заранее благодарим Вас за помощь в работе.

    АНКЕТА

1. Как Вы относитесь к участию депутатов в общегородских мероприятий? Депутат должен участвовать в жизни города;

    Не возражаю против участия в некоторых мероприятиях;
    Нет времени, занят основной работой;

2. Всегда ли сотрудники аппарата городского совета информируют Вас о планируемых городских мероприятиях?

    Всегда;
    Иногда;
    Затрудняюсь ответить;

3. Устраивает ли Вас оперативность взаимодействия сотрудников аппарата городского совета с управлениями и службами исполкома?

    Устраивает;
    Не устраивает;
    Затрудняюсь ответить;

4. Получали ли Вы отказ при обращении к сотруднику аппарата городского совета? Нет;

    Иногда;
    Затрудняюсь ответить;

5. Оказывалась ли помощь сотрудниками аппарата городского совета, при выполнении Вами депутатских полномочий?

    Всегда;
    Иногда;
    Затрудняюсь ответить;

6. Устраивает ли Вас уровень профессионализма сотрудников аппарата городского совета?

    Устраивает;
    Не устраивает;
    Затрудняюсь ответить;

7. Как Вы считаете, влияет ли количество сотрудников аппарата городского совета на качество выполняемых поручений (организуемых мероприятий)? Не влияет;

    Влияет;
    Затрудняюсь ответить;

8. Как Вы оцениваете работу сотрудников аппарата городского совета в целом? Хорошо;

    Удовлетворительно;
    Затрудняюсь ответить;

9. Ваша оценка уровня подготовки документов, которые готовят сотрудники аппарата городского совета?

    Хорошо;
    Удовлетворительно;
    Затрудняюсь ответить;

10. Считаете ли Вы актуальными вопросы рассматриваемые на информационных совещаниях депутатов, которые готовят сотрудники аппарата городского совета? Да;

    Не всегда;
    Затрудняюсь ответить;

11. Достаточно ли проведения информационных совещаниях депутатов двух раз в месяц?

    Да;
    Нет;
    Затрудняюсь ответить;

12. Вы предлагали вопросы для рассмотрения на информационных совещаниях депутатов?

    Да;
    Нет;
    Затрудняюсь ответить;

13. Вы давали рекомендации для улучшения работы аппарата городского совета? Да;

    Нет;
    Затрудняюсь ответить;

14. Оперативно ли реагирует руководитель аппарата городского совета на пожелания и замечания депутатов?

    Да;
    Нет;
    Затрудняюсь ответить;

15. Считаете ли Вы, что общение с сотрудниками аппарата городского совета в неформальной обстановке будет способствовать улучшению работы? Да;

    Нет;
    Затрудняюсь ответить;
    ІІІ. Ответы на вопросы анкеты
    1.
    60
    10
    6
    9.
    60
    9
    7
    2.
    63
    10
    3
    10.
    67
    5
    3
    3.
    57
    12
    7
    11.
    70
    3
    3
    4.
    68
    5
    2
    12.
    10
    58
    13
    5.
    65
    7
    4
    13.
    5
    60
    11
    6.
    60
    8
    8
    14.
    60
    9
    7
    7.
    54
    18
    3
    15.
    31
    40
    5
    8.
    64
    4
    7
    ІV.

Были полностью заполнены и возвращены 76 анкет, которые приняты за 100%. Охарактеризуем каждую группу ответов.

Варианты ответа № 1 на заданные вопросы, которые предлагают дать положительную оценку работе, уровню подготовки мероприятий, положительно характеризует взаимоотношения между депутатским корпусом и сотрудниками аппарата городского совета выбрало от 54 до 70 респондентов, что составляет 83% от общего количества опрашиваемых.

Варианты ответа № 2 на заданные вопросы, которые характеризуют недоработки и указывают на недостатки в работе сотрудников аппарата городского совета выбрало от 3 до 18 респондентов, что составляет 11% от общего количества опрашиваемых.

Варианты ответа № 3 на заданные вопросы, которые дают отрицательную оценку работы сотрудников аппарата городского совета, неудовлетворительное выполнение поручений либо говорит о недостаточном владении вопросом на который необходимо дать ответ, выбрало от 2 до 8 респондентов, что составляет 6% от общего количества опрашиваемых.

Вопросы № 12 и №13 больше относятся к активности депутатского корпуса. Ответы на них принимаем к сведению.

Ответы на вопрос № 15 практически разделил мнения респондентов, при 5 затруднившихся дать ответ.

    V.

Таким образом, работе сотрудников аппарата городского совета, в целом, дана положительная оценка. Рекомендовать руководителю подразделения проводить работу по повышению профессионального, общеобразовательного уровня сотрудников. Как возможный вариант, принимать участие в курсах, семинарах, тренингах, проводимых для сотрудников исполкома.

    VІ.

Решения І сессии Днепропетровского городского совета ХХІІІ созыва, Днепропетровск, 1998 год.

    Социология – учебник, Ю. П. Сурмин, Кировоград, 1995 год;

“Социология” - учебник, авторский коллектив под общей редакцией профессора Н. И. Горлача, Харьков, 1996 год;

Социология - учебник, авторский коллектив под общей редакцией профессора В. Г Городенко. , Киев, 1999 год.